Cookie policy
Ultimo aggiornamento: 2 ottobre 2026
Questa cookie policy integra l’Informativa privacy e spiega quali cookie e strumenti simili usiamo su ewibe.com, blog.ewibe.com, risorse.ewibe.com, app.ewibe.com, nell’app eWibe per iOS e Android, nelle nostre email e nelle notifiche push. Il titolare è eWibe S.r.l., Via Maurizio Gonzaga 2, 20123 Milano, info@ewibe.com.
1. Cosa sono cookie e strumenti simili
I cookie sono piccoli file di testo che un sito salva nel tuo browser e rilegge alle visite successive. Funzionano in modo simile altri strumenti: lo spazio di memoria locale del browser (localStorage, sessionStorage, IndexedDB), gli SDK (componenti di software di terzi inclusi nell’app), gli identificativi del dispositivo, le immagini invisibili (pixel) o i link personalizzati nelle email e le segnalazioni che l’app manda quando apri una notifica. In questa pagina li chiamiamo tutti “strumenti”.
Possono essere di prima parte, se li gestiamo noi, o di terza parte, se li gestisce un altro soggetto (per esempio Google o Meta).
2. Le categorie che usiamo
| Categoria | A cosa serve | Serve il consenso? |
|---|---|---|
| Necessari | Far funzionare siti e app, tenerti collegato, ricordare la lingua e la tua scelta sui cookie, sicurezza, segnalazione degli errori. | No (art. 122 Codice privacy). Sono sempre attivi. |
| Statistiche | Capire come vengono usati siti e app: pagine visitate, provenienza, dispositivo, azioni nell’app, quali notifiche push vengono aperte. Usiamo Google Analytics 4 e Firebase Analytics, che non sono anonimi: usano un identificativo casuale e, quando hai effettuato l’accesso, l’identificativo del tuo account eWibe. | Sì. |
| Marketing | Misurare l’efficacia delle nostre pubblicità (Meta Pixel, Google Ads). Meta usa questi dati anche per mostrarti pubblicità di eWibe su Facebook e Instagram. Google non li usa per pubblicità personalizzate. Solo su app.ewibe.com e nell’app. | Sì. |
| Contenuti esterni | Video di YouTube incorporati nelle pagine. | Sì: il video si carica solo quando clicchi per avviarlo. |
Prima della tua scelta usiamo solo gli strumenti necessari: Google Analytics, Meta e Google Ads non vengono nemmeno scaricati, e le pagine non caricano contenuti di terzi (video, caratteri tipografici). Per l’app vale dalla versione 1.9.3 (§5).
3. ewibe.com, blog.ewibe.com e risorse.ewibe.com
Una scelta per tutti i siti. La scelta fatta su uno di questi tre siti vale anche per gli altri due, perché è salvata nel cookie ewibe_consent, comune a tutto il dominio ewibe.com. Lo stesso cookie lo legge app.ewibe.com: se qui rifiuti, il rifiuto vale anche per la web app; se qui accetti, la web app ti chiede di scegliere, perché usa anche strumenti di marketing, salvo che tu vi abbia già accettato le statistiche con i testi attuali; un rifiuto dato nella web app non viene mai annullato da qui. Al contrario, la scelta sulle statistiche fatta su app.ewibe.com vale anche per questi tre siti.
| Nome | Tipo | Fornitore | Finalità | Durata | Categoria |
|---|---|---|---|---|---|
ewibe_consent |
Cookie di prima parte (.ewibe.com) | eWibe | Ricorda la tua scelta sui cookie, la data in cui l’hai fatta e la versione del testo che hai visto | 6 mesi | Necessari |
preferredLanguage |
localStorage (ewibe.com) | eWibe | Ricorda la lingua | Fino a quando cancelli i dati del sito | Necessari |
_ga |
Cookie di prima parte (.ewibe.com) | Google Analytics 4: distingue i visitatori con un identificativo casuale. È comune a tutto il dominio ewibe.com: se accetti le statistiche anche su app.ewibe.com, Google Analytics può collegare le tue visite a questi siti al tuo account eWibe | 2 anni (alcuni browser lo riducono a 400 giorni) | Statistiche | |
_ga_XRDHC5KC5G |
Cookie di prima parte (.ewibe.com) | Google Analytics 4: mantiene lo stato della sessione | 2 anni | Statistiche | |
ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY (localStorage), YtIdbMeta (IndexedDB) e altri identificativi di YouTube |
Memoria locale di terza parte (youtube-nocookie.com) | Google (YouTube) | Funzionamento del lettore video. Al clic Google riceve il tuo indirizzo IP e i dati del browser (richieste a youtube-nocookie.com, google.com e googleapis.com); durante la riproduzione YouTube può salvare altri identificativi per statistiche e pubblicità | Fino alla cancellazione dei dati del sito | Contenuti esterni, solo dopo il clic sul video |
Caratteri tipografici. Sono ospitati sui nostri server: Google Fonts non riceve nulla.
4. app.ewibe.com (web app)
La scelta fatta qui vale anche per le statistiche di ewibe.com, blog.ewibe.com e risorse.ewibe.com (§3).
| Nome | Tipo | Fornitore | Finalità | Durata | Categoria |
|---|---|---|---|---|---|
ewibe_consent |
Cookie di prima parte (.ewibe.com) | eWibe | Ricorda la tua scelta su statistiche e marketing, la data e la versione del testo | 6 mesi | Necessari |
CognitoIdentityServiceProvider.* |
localStorage | eWibe (Amazon Cognito) | Ti tiene collegato in modo sicuro | Fino al logout; il token di rinnovo scade dopo 730 giorni | Necessari |
ewibe-auth-store, ewibe-user-store, ewibe-app-store, ewibe-preferences-store, ewibe-portfolio-store, ewibe-wine-store e altri ewibe-* |
localStorage | eWibe | Tengono in memoria lo stato dell’app (profilo, preferenze, cantina, vini) per non ricaricarlo ogni volta | Fino al logout o alla cancellazione dei dati del sito | Necessari |
_ga, _ga_WZMVNPCGPG |
Cookie di prima parte (.ewibe.com) | Google Analytics 4: statistiche sull’uso dell’app, legate all’identificativo del tuo account | 2 anni | Statistiche | |
firebase-installations-database, firebase-heartbeat-database |
IndexedDB | Google (Firebase) | Identificativo dell’installazione e funzionamento di Firebase Analytics | Fino alla cancellazione dei dati del sito | Statistiche |
_fbp |
Cookie di prima parte | Meta | Meta Pixel: riconosce il browser per misurare le pubblicità | 90 giorni | Marketing |
_fbc |
Cookie di prima parte | Meta | Meta Pixel: ricorda il clic su una pubblicità di Meta | 90 giorni | Marketing |
fr |
Cookie di terza parte (.facebook.com) | Meta | Misura e pubblicità di Meta | 90 giorni | Marketing |
_gcl_au |
Cookie di prima parte | Google Ads: collega una registrazione alla pubblicità da cui arriva | 90 giorni | Marketing, solo se accetti anche le statistiche |
Per il Meta Pixel eWibe e Meta sono contitolari della raccolta e della trasmissione dei dati: vedi il §7 dell’Informativa privacy.
Suggerimenti di indirizzo. Quando scrivi un indirizzo, il testo passa da un nostro server a Google Maps Platform per ricevere i suggerimenti. Non vengono salvati cookie.
5. App eWibe per iOS e Android
Nell’app non ci sono cookie, ma strumenti simili.
| Strumento | Fornitore | Cosa fa | Dati | Quando | Categoria |
|---|---|---|---|---|---|
| Memoria dell’app (AsyncStorage e, per alcuni dati, SecureStore) | eWibe | Ricorda la tua scelta sulla privacy (ewibe_consent), la sessione, il Paese e lo stato dell’app |
Dati del tuo account | Sempre | Necessari |
| Amazon Cognito (Amplify) | eWibe con Amazon Web Services | Registrazione e accesso | Email, token di sessione | Sempre | Necessari |
| Expo Notifications | 650 Industries (Expo), con Apple e Google | Notifiche push | Token del dispositivo, testo della notifica, identificativo del tuo account | Solo se permetti le notifiche nel telefono | Necessari (oggi inviamo solo notifiche di servizio, nessuna promozionale) |
| Statistica di apertura delle notifiche | eWibe | Quando tocchi una notifica, l’app comunica al nostro server quale notifica hai aperto | Identificativo della consegna, collegato al tuo account | Solo con consenso alle statistiche | Statistiche |
| Expo Updates | 650 Industries (Expo) | Scarica gli aggiornamenti dell’app | Identificativo casuale dell’installazione, versione dell’app, sistema operativo, indirizzo IP | Sempre | Necessari |
| Sentry | Functional Software (Sentry), istanza nell’Unione europea (Germania) | Segnala gli errori e i blocchi dell’app, senza misurare le prestazioni né le sessioni | Modello e sistema del telefono, versione dell’app, schermata, descrizione dell’errore, senza indirizzo IP né dati identificativi | Sempre | Necessari (sicurezza e funzionamento) |
| Google Places | Google (Google Maps Platform) | Suggerisce l’indirizzo mentre lo scrivi | Testo digitato, indirizzo IP | Solo quando scrivi un indirizzo | Necessari |
| Firebase Analytics (Google Analytics for Firebase) | Statistiche sull’uso dell’app | Identificativo dell’istanza dell’app, identificativo di installazione Firebase, eventi legati all’identificativo del tuo account | Solo con consenso alle statistiche | Statistiche | |
| Google Ads, tramite Firebase | Misura delle pubblicità, senza pubblicità personalizzate | Eventi di conversione, identificativo pubblicitario (su iPhone l’IDFA solo se permetti il tracciamento; su Android l’ID pubblicità) | Solo con consenso alle statistiche e al marketing | Marketing |
Su iPhone la misura delle pubblicità funziona solo se, oltre al consenso nell’app, permetti il tracciamento quando iOS te lo chiede (App Tracking Transparency). iOS te lo chiede solo dopo che hai accettato statistiche e marketing nel nostro avviso. Puoi cambiare idea da Impostazioni > Privacy e sicurezza > Tracciamento.
Centro assistenza. Il centro assistenza (risorse.ewibe.com) è un nostro sito: anche quando lo apri dall’app valgono il suo avviso sui cookie e quanto descritto al §3.
Versioni precedenti alla 1.9.3. Alla prima apertura dopo l’installazione di una versione precedente alla 1.9.3, prima che l’app si aggiorni, Firebase Analytics e Sentry possono partire senza chiederti il consenso e iOS ti chiede subito il permesso di tracciamento. Dall’apertura successiva vale quanto descritto sopra. Ti consigliamo di aggiornare l’app.
6. Le nostre email
| Strumento | Fornitore | Cosa fa | Quando |
|---|---|---|---|
| Immagine invisibile (pixel di apertura) | eWibe con Amazon SES (Stati Uniti) | Ci dice se e quando apri l’email, con indirizzo IP e tipo di programma di posta | Nelle email inviate dal nostro CRM (newsletter, promozioni e messaggi del nostro team), tranne a chi ha scelto “Non misurare le mie aperture”. Mai nei codici di verifica e nelle email automatiche dell’account |
| Link personalizzati (passano da click.ewibe.com) | eWibe con Amazon SES (Stati Uniti) | Ci dicono quali link clicchi | Nelle email inviate dal nostro CRM (newsletter, promozioni e messaggi del nostro team), tranne a chi ha scelto “Non misurare le mie aperture”. Mai nei codici di verifica e nelle email automatiche dell’account |
Misuriamo aperture e clic per capire quali contenuti interessano e per non continuare a scrivere a chi non legge le nostre email; la base giuridica è descritta alla finalità 11 dell’informativa privacy. Teniamo questi dati 12 mesi, poi solo in forma aggregata. In fondo a ogni email trovi il link “Non misurare le mie aperture”: da quel momento le email che ti mandiamo non contengono più l’immagine invisibile, i link non passano più da click.ewibe.com e continui a riceverle normalmente. Alcuni programmi di posta, per esempio Apple Mail, scaricano le immagini da soli: in quel caso l’apertura risulta anche se non hai letto l’email.
In fondo a ogni email promozionale trovi il link per disiscriverti.
7. Come dare, negare o revocare il consenso
- Al primo accesso ti mostriamo un avviso con tre pulsanti: “Rifiuta”, “Scegli” e “Accetta”. “Rifiuta” e “Accetta” hanno lo stesso aspetto e la stessa evidenza. Se chiudi l’avviso con la X, continui solo con gli strumenti necessari. Scorrere la pagina o continuare a navigare non vale come consenso.
- “Scegli” apre le singole categorie, tutte spente di partenza: attivi solo quelle che vuoi. Anche lì trovi “Rifiuta tutto”.
- Puoi cambiare idea in ogni momento: “Preferenze cookie” in fondo a ogni pagina di ewibe.com, blog.ewibe.com e risorse.ewibe.com; “Preferenze cookie” nel Profilo e in fondo alle pagine pubbliche di app.ewibe.com; Profilo > Preferenze privacy nell’app. Se riapri le preferenze e le chiudi con la X, la scelta precedente resta com’era.
- Quando revochi cancelliamo i cookie di Google Analytics, Meta e Google Ads che possiamo raggiungere e ricarichiamo la pagina. I cookie e i dati salvati da Meta o YouTube sui loro domini (per esempio
fr) puoi cancellarli dalle impostazioni del browser. - Dove e per quanto resta la scelta. La scelta resta solo sul tuo dispositivo (cookie
ewibe_consento memoria dell’app) per 6 mesi, poi te la chiediamo di nuovo. Te la chiediamo prima se cambiamo in modo rilevante gli strumenti, le finalità o le informazioni che ti diamo (per questo, con questo aggiornamento, la chiediamo di nuovo a chi aveva accettato), o se non riusciamo più a leggerla (per esempio perché hai cancellato i cookie). - Puoi anche bloccare o cancellare i cookie dalle impostazioni del browser e del telefono. Se blocchi quelli necessari, alcune funzioni potrebbero non funzionare.
8. Trasferimenti e informazioni dei fornitori
Alcuni fornitori trattano i dati negli Stati Uniti, con le garanzie descritte al §8 dell’Informativa privacy, dove trovi anche l’elenco completo dei fornitori (§7). Per sapere come i fornitori di terza parte usano i dati puoi consultare le loro informative: Google, anche per YouTube (policies.google.com/privacy); Meta (facebook.com/privacy/policy) e l’accordo di contitolarità (facebook.com/legal/controller_addendum).